Damit Du stets unbeschwert telefonieren kannst, haben wir mit der aetka Communication Center AG eine ganz spezielle Abwicklung für den Servicefall exclusiv für GdP-Mitglieder vereinbart.
Für den Fall der Fälle:
- Hier findest Du einen Servicebegleitschein zum Download.
- Bitte fülle diesen komplett aus, gib eine exakte Fehlerbeschreibung an und sende das Gerät ohne Zubehör, Ladegerät und Bedienungsanleitung per Paketdienst an die angegebene Adresse ein.
- Als besonderen Service erhältst Du umgehend ein Austauschgerät zugesandt, so dass Du sehr schnell wieder telefonieren kannst.
- Durch den Austausch des defekten Gerätes, gehen alle auf dem Gerät gespeicherten Rufnummern und SMS verloren.
Tipp:
Bitte kopiere diese Daten auf die SIM-Karte.
Diesen Premiumservice stellen wir Dir als GdP-Mitglied exclusiv zur Verfügung. Daher ist es wichtig, dass Du Dein defektes Gerät mit dem Servicebegleitschein einsendest.