2440 Gewaltfreie Kommunikation und Konfliktmanagement

Im beruflichen Alltag werden kommunikative Konflikte häufig durch Hierarchie und Macht entschieden. Im kollegialen, gewerkschaftlichen und auch privaten Kontext, wo der Aufbau langfristiger und sich gegenseitig unterstützender Beziehung einen unschätzbaren Wert hat, braucht es andere, gewaltfreie Arten der Kommunikation, um Konflikte zu klären und Lösungen zu entwickeln und gleichzeitig gute Beziehungen zu stärken. In dieser Veranstaltung werden die Teilnehmenden für die Wichtigkeit einer gewaltfreien Kommunikation im Rahmen von Konflikten sensibilisiert und lernen konkrete Techniken und Instrumente zum konstruktiven Umgang mit Konflikten kennen. Durch praktische Übungen und konkretes Feedback können die Teilnehmenden ihr eigenes Kommunikationsverhalten reflektieren und sich ihrer Stärken und Potenziale bewusst werden.